【郑明文化】关于标准化的一些看法

新闻分类:新闻中心|日期:2021-07-07

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关于标准化的一些看法


所谓标准化是指在技术、管理等方面建立、执行统一的标准。企业标准化管理是针对以往经验管理的一次质的飞跃,是企业挣脱粗放式管理模式的利器,以期获得较好的秩序及效益。下面从我个人角度,谈一下对标准化的认识。


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首先是日常工作的标准化:工作流程化并不能解决一切问题,流程图虽说也是工作标准,但更多是责任衔接标准。我们做的每项工作还应该有质量和数量标准,这样才能让员工有遵循准则和完成工作之后的评价标准。例如:技术标准、工艺标准、质量标准、安全标准、管理标准、工作标准;只有标准健全才能摆脱对能人的依赖,让我们从救火状态中解脱出来,才能让员工放手工作、大胆工作。


标准一定要经员工共同讨论、上下认同,而上下认同极其重要。工作标准要以大多数员工能够做得到为标准。如果多数人再怎么努力都达不到标准,标准就毫无意义可言。就拿招聘来说,如果企业在当地条件突出,吸引力大,招聘完成的合格率就高,反之则低。总之,订标准最好让大多数人跳起来够得着。够得着就要给予奖励。这样的管理标准方能良性循环。


我们的日常工作,无论是招聘、培训、采购、仓储、运输还是开拓市场、服务客户;不论是例会,还是专题会,各项工作都要有章可循的。只要花一些时间把自己的工作标准化,让新人也能一看就懂或者一教就会,就可以大大提高新员工培训的效率。老员工按流程办事,就可以大大减少扯皮推诿、减少请示报告,可以大大减少找人、等待或跑腿时间。



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结合项目实际情况,将从以下方面加强优化管理:一是强化创新管理意识,构建流程节点的管控,树立全局观,学习借鉴先进的物流管理理念,编制物料规范作业流程;二是优化仓库布局,提高标准化、专业化水平的建设,合理配置物流的设施与设备,设计合理的作业场所;三是加快物流信息系统的应用,实现信息共享;四是整合内、外部的物流资源,实现优势互补;五是加快人才建设,重视人才的培养,强化现有人员的培训;六是建立绩效评估体系,对项目各项物流活动进行有效计划和调控,优化物流成本并评估对项目效益的贡献,实现项目内部管理突破。


总之,标准化需要多管齐下,也是企业管理规范程度不断提高的过程,管理中的每一个环节,无论大小都具有关联性,事事相连,环环相扣,在持续改进的过程中,实现日常管理、生产运作和效益的持续改进。





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排版 图片 | 郑明学院
文案 | 汽配物流事业部 孙萍


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